Perkhidmatan Rujukan disediakan kepada para pengguna bagi merujuk perkara-perkara berkaitan perkhidmatan dan kemudahan perpustakaan. Selain daripada kaedah bersemuka dengan Pustakawan Rujukan PTDI, mengajukan persoalan melalui email, media sosial dan panggilan telefon, pihak kami amat menggalakkan para pengguna menggunakan saluran Chat With Librarian bagi mengajukan sebarang persoalan yang berkaitan.
Perkhidmatan ini tersedia pada setiap hari bekerja bermula jam 8.30 hingga 5.00 petang. Sebarang persoalan yang diajukan selain waktu tersebut akan dijawab dan diberi maklumbalas melalui email tuan/puan.